Neverwind - Aion
Välkommen till Neverwind!
Neverwind - Aion
Välkommen till Neverwind!
Neverwind - Aion
Vill du reagera på det här meddelandet? Registrera dig för forumet med några klick eller logga in för att fortsätta.



 
HemSökBli medlemLogga in

 

 Konto Kapat

Gå ner 
FörfattareMeddelande
Bangabang
Medlem
Bangabang

Antal inlägg : 13
Stad : Stockholm

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Konto Kapat   Konto Kapat Emptyfre 26 feb 2010, 18:37

Mitt konto har blivit kapat pale
Vad göra?
Till överst på sidan Gå ner
cats
Ledare
cats

Antal inlägg : 184

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptyfre 26 feb 2010, 20:00

Jag misstänkte detta ....

Gå in på följande adress

Kod:

http://help.ncsoft.com

Tryck på "Ask a question"

Var noggrann med allt du skriver i så att alla uppgifter stämmer, detta är viktigt när de kollar upp ditt konto.

Som subject kan du skriva "My account has been hacked".
Och som "Question" kan du skriva

"I tried to login to Aion today when I noticed that my account had been hacked.
My legion friends told me that "I" had logged in and left the legion all of a sudden, which confirms it.
Can you help me get my account back as well as all my gear?"


Sen om du kommer ihåg att du fick ett meddelande i spelet som sa något i stil med "your account has been suspended, login to xxx.ncsoft.xx to unlock it" så är det förmodligen den sidan som stal dina uppgifter. Även om det såg ut som ncsofts sida så var den falsk.
Om du har kvar adressen till denna sida så kan du även lägga till detta i din fråga till dem:

"I got a message in game that told me to go to this link and unlock my account because it had been suspended, but I now suspect that this site actually stole my account."

Jag rekommenderar dig att läsa detta nedan för att få lite mer kunskap om hur du ska gå till väga i framtiden:

https://neverwind.swedishforum.net/nyheter-events-information-f21/ncsoft-kommer-aldrig-be-om-era-uppgifter-t653.htm


Se till att fixa detta omgående så att det inte rinner ut i sanden!!!

_________________
Konto Kapat Sig3
Till överst på sidan Gå ner
Bangabang
Medlem
Bangabang

Antal inlägg : 13
Stad : Stockholm

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptyfre 26 feb 2010, 21:14

Jag tror att det var ett e-mail som utlöste kapandet och inte ett medelande i spelet...
Till överst på sidan Gå ner
cats
Ledare
cats

Antal inlägg : 184

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptyfre 26 feb 2010, 21:21

Bangabang skrev:
Jag tror att det var ett e-mail som utlöste kapandet och inte ett medelande i spelet...

Okej, skicka med det då =)

Och gör det snabbt!

har nämligen hittat din gubbe.
Du har allt gear kvar, men någon med dålig lina botar med din karaktär (du laggar fram nämligen)

Du får gärna skicka "mailet" till mig via PM så att jag kan ta en titt (inte här, skicka det via PM eller mail till mig så att ingen annan råkar trycka på det).


Om du behöver mer hjälp så säg till!

_________________
Konto Kapat Sig3
Till överst på sidan Gå ner
Orici
Gammal Medlem
Orici

Antal inlägg : 176
Stad : Origin

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptyfre 26 feb 2010, 21:56

Kickar NW folk ifrån legion om dom blir hackade?

_________________
"Maybe one day you will learn, that your way is not the only way"
Konto Kapat 27424
Konto Kapat AIONplayer
Till överst på sidan Gå ner
cats
Ledare
cats

Antal inlägg : 184

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptyfre 26 feb 2010, 21:57

Orici skrev:
Kickar NW folk ifrån legion om dom blir hackade?

De som hackar lämnar legionen alltid när de loggar in.

"alltid" = Har hänt 2, kanske 3 gånger (vet inte om det hände med Mandarin också)

_________________
Konto Kapat Sig3
Till överst på sidan Gå ner
Bangabang
Medlem
Bangabang

Antal inlägg : 13
Stad : Stockholm

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptyfre 26 feb 2010, 22:57

Tyvärr har jag slängt e-mailet för ett tag sedan.
Enligt en kompis kom det förmodligen från Polen.
Han säger att många har drabbats på liknande sätt.

Har dock sänt en rapport till NCsoft om mitt problem.
Tack för hjälpen Cats Very Happy
Till överst på sidan Gå ner
Bangabang
Medlem
Bangabang

Antal inlägg : 13
Stad : Stockholm

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptylör 27 feb 2010, 11:25

Nu har jag fått svar från NCsofts support med ett nytt password för mitt aion game account och likaledes för mitt PlayNC master account.
Fattar inte vad som är vad och vilket som ska skrivas in var.
Kan man få lite hjäp tro?
Till överst på sidan Gå ner
cats
Ledare
cats

Antal inlägg : 184

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptylör 27 feb 2010, 13:53

Bangabang skrev:
Nu har jag fått svar från NCsofts support med ett nytt password för mitt aion game account och likaledes för mitt PlayNC master account.
Fattar inte vad som är vad och vilket som ska skrivas in var.
Kan man få lite hjäp tro?

Master account password använder du här

Kod:

https://secure.ncsoft.com/cgi-bin/plaync_login.pl?language=en

Logga in och ändra ditt lösenord, och efter det så kan du spara den länken som t.ex ett bokmärke i din webbläsare.
Använd ingen annan länk än den, även om "ncsoft" ger dig en annan länk.

In game lösenordet kan du ändra på ditt master account när du har loggat in.
Samma sak gäller för det, skriv inte in det på någon annan sida än på den som jag nyss skickat, ÄVEN om det ser ut att vara en äkta ncsoft-sida.

_________________
Konto Kapat Sig3
Till överst på sidan Gå ner
Bangabang
Medlem
Bangabang

Antal inlägg : 13
Stad : Stockholm

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptytis 02 mar 2010, 10:07

Något bra kom ju ut av kapandet trots allt, jag hade avancerat från 27 till 32.
Men det är ju aldrig roligt när det händer trots allt.
Nu har jag lärt mig en nyttig läxa.
Tack alla i legionen som har stött mig.
Ett särskilt stort tack till Cats...
Till överst på sidan Gå ner
Orici
Gammal Medlem
Orici

Antal inlägg : 176
Stad : Origin

Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Emptytis 02 mar 2010, 14:29

Vad skönt att det ordna sig Wink

_________________
"Maybe one day you will learn, that your way is not the only way"
Konto Kapat 27424
Konto Kapat AIONplayer
Till överst på sidan Gå ner
Sponsored content




Konto Kapat Empty
InläggRubrik: Sv: Konto Kapat   Konto Kapat Empty

Till överst på sidan Gå ner
 
Konto Kapat
Till överst på sidan 
Sida 1 av 1

Behörigheter i detta forum:Du kan inte svara på inlägg i det här forumet
Neverwind - Aion :: Neverwind - Övrigt :: Teknisk hjälp & Information-
Hoppa till: